Ön Bilgilendirme Formu — Dijital Ürünler (Orbidium)
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, abysorbit.com üzerinden kartla satın alınan dijital ürünler için sipariş verilmeden önce sunulan ön bilgileri içerir. Sipariş sırasında ekranda gösterilen ürün, adet ve toplam tutar bilgileri bu formun parçasıdır.
1. Satıcı
Unvan: EMG Tech (Şahıs Firması) — Muhammed ERTAN
Adres: Yeşilyuva Mah. 36058 Sok. No: 11/A, Seyhan / Adana, Türkiye
E-posta: support@abysorbit.com
Vergi Dairesi / No: 5 Ocak Vergi Dairesi — 3710291180
Talep ve şikâyetleriniz için de bu adres ve e-posta kullanılır.
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu ürün, AbysOrbit oyununda kullanılan dijital birim Orbidium ve Orbidium içeren dijital paketlerdir; Premium üyelik, Kutu Katlayıcı ve İndirim Paketi gibi süreli paketler de bu kapsamdadır. Ürün gayrimaddi ve dijitaldir; fiziksel teslimat yapılmaz. Satın alınan ürünün türü ve miktarı sipariş sırasında ekranda ve satın alma sonrası gönderilen makbuzda yer alır.
3. Fiyat ve Ek Masraflar
Satış fiyatı, KDV dâhil tüm vergiler dâhil olarak Türk lirası (TL) cinsinden mağazada ve siparişi onaylamadan hemen önce ödeme penceresinde toplam tutar olarak gösterilir. Kargo, teslimat veya başka bir ek masraf alınmaz; uzaktan iletişim aracının kullanımı için ek ücret yansıtılmaz.
4. Ödeme
Ödeme, lisanslı ödeme ve elektronik para kuruluşu Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (Tami) tarafından sağlanan güvenli ödeme sayfasında, Türkiye’de çıkarılmış bir banka veya kredi kartıyla yapılır. Kart bilgileri SATICI’ya iletilmez ve SATICI tarafından saklanmaz. Tami’nin zorunlu tuttuğu cep telefonu numaranızı siparişi onaylarken mağazanın ödeme penceresine girersiniz; bu numara yalnızca ödeme işlemi için Tami’ye iletilir ve SATICI tarafından saklanmaz. Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
5. Teslimat (İfa)
Ödemenin onaylanmasının ardından ürün, siparişin verildiği AbysOrbit oyun hesabına anında ve otomatik olarak tanımlanır; normal koşullarda süre birkaç saniyedir. Ödemeniz alındığı hâlde ürün 30 dakika içinde hesabınıza geçmezse support@abysorbit.com adresine yazın; doğrulanan sipariş tamamlanır ya da bedeli iade edilir.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Premium üyelik, Kutu Katlayıcı ve İndirim Paketi gibi süreli paketlerde ifaya, cayma süresi dolmadan açık onayınızla derhâl başlandığından aynı maddenin (h) bendi uyarınca da cayma hakkı kullanılamaz. Ürün ödeme onaylanınca hesabınıza anında teslim edildiğinden, siparişi verirken ifanın derhâl başlamasını talep ettiğinizi ve bu nedenle cayma hakkınızın bulunmadığını ayrı bir onay kutusuyla kabul edersiniz. Bu istisna; ürünün hiç teslim edilmemesi, çift çekim veya SATICI kaynaklı doğrulanmış teknik hata hâllerinde iade talep etme hakkınızı ortadan kaldırmaz (bkz. Teslimat ve İade Şartları).
7. Kullanım Koşulları ve Teknik Gereksinimler
Ürün yalnızca siparişin verildiği AbysOrbit hesabında kullanılabilir ve başka bir hesaba aktarılamaz. Oyuna güncel bir web tarayıcısıyla (abysorbit.com) veya Steam masaüstü uygulamasıyla, internet bağlantısı üzerinden erişilir.
8. Sözleşmenin Kurulması ve Saklanması
Siparişi onaylamadan önce ödeme penceresinde ürünleri, toplam tutarı ve telefon numaranızı kontrol edebilir, “Geri” ile vazgeçip düzeltebilirsiniz. Ödeme penceresinde iki beyanı ayrı onay kutularıyla verirsiniz: “Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, onaylıyorum.” ve “Dijital ürünün ödeme onaylanınca hesabıma hemen teslim edilmesini istiyorum; bu nedenle cayma hakkımın bulunmadığını kabul ediyorum (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve h).” Sözleşme, bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni iki onay kutusunu işaretleyip “Onayla ve öde” ile siparişi onaylamanızla kurulur; ödeme yükümlülüğü de bu anda doğar. Onayınızın tarihi, saati, ekranda gösterilen toplam tutar ve onaylanan metnin sürümü sipariş kaydında saklanır; bu form ve sözleşme metni, ödeme onaylandıktan sonra hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderilen makbuzla birlikte iletilir. Sözleşme dili Türkçedir; diğer dillerdeki metinler bilgilendirme amaçlıdır.
9. Talep, Şikâyet ve Uyuşmazlıklar
Talep ve şikâyetlerinizi support@abysorbit.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
10. Diğer
Satın alma için depozito veya başka bir mali teminat istenmez. 18 yaşından küçükler satın alma işlemini veli veya vasilerinin bilgisi ve onayıyla yapar.