Tüm ürünler standart tasarımdır ve siparişine özel üretilir. Görseller tasarım önizlemesidir; baskı/nakış tonlarında küçük farklar olabilir.
Fiziksel ürünler
Teslimat ve İade
Bu koşullar mağazadaki fiziksel ürünler — tişört, şapka, rozet, anahtarlık ve atkı — için geçerlidir.
Siparişe özel üretim
Ürünlerimizi stokta bekletmiyoruz; her sipariş, ödemesi onaylandıktan sonra üretilir ve 5–10 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip numarası e-posta adresine gönderilir. Teslimat, sipariş tarihinden itibaren yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.
Şu an yalnız Türkiye içine gönderim yapıyoruz.
Kargo ücreti
Kargo ücreti 89,90 ₺. Ürün toplamı (kargo hariç) 750 ₺ ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo tutarı, siparişi onaylamadan önce ayrıca gösterilir.
14 gün cayma hakkı
Ürünü teslim aldığın günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilirsin (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).
Ürünlerimiz standart tasarımdır; kişiye özel isim veya değişiklik içermediği için “kişiye özel üretilen ürün” istisnası uygulanmaz. Cayma bildiriminden sonra ürünü 10 gün içinde geri göndermen yeterli. Ön Bilgilendirme Formu’nda belirttiğimiz kargo firmasıyla gönderdiğinde iade kargo ücreti ödemezsin; bu firmanın bulunduğun yerde şubesi yoksa ürünü ücretsiz olarak senden teslim alırız.
Ürünü inceleyip denemen olağandır. Amacına, özelliklerine ve bakım talimatına uygun kullanımdan doğan değişikliklerden sorumlu değilsin; bunun dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından sorumlu olabilirsin.
Hasarlı veya hatalı ürün
Ürün hasarlı, baskı ya da nakış hatalı veya siparişinden farklı ulaşırsa bize bildir (mümkünse fotoğrafla; zamanaşımı süresi teslimden itibaren 2 yıldır). Kanundaki seçimlik haklarından tercih ettiğini — ücretsiz değişim, ücretsiz onarım, bedel indirimi ya da sözleşmeden dönme (bedel iadesi) — yerine getiririz; kargo dâhil tüm masraflar bize aittir.
Cayma bildirimini 14 gün içinde support@abysorbit.com adresine e-postayla gönder; mümkünse sipariş numaranı ekle. Bildirimi süre içinde göndermen yeterlidir; bildiriminin bize ulaştığını e-postayla teyit ederiz.
Ürünü 10 gün içinde, Ön Bilgilendirme Formu’nda belirttiğimiz kargo firmasıyla ücretsiz geri gönder.
Cayma bildiriminin bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, caydığın ürünlerin bedelini — siparişin tamamından caydıysan ilk gönderim kargo ücreti dâhil — ödeme yaptığın yönteme kesinti yapmadan iade ederiz.